Politique de confidentialité

La politique de confidentialité suivante vise à expliquer de manière simple et transparente quelles données personnelles sont traitées par RUKO GmbH Präzisionswerkzeuge (ci-après « RUKO », « nous » ou « notre »).

Le responsable du traitement aux fins des lois sur la protection des données, en particulier du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD), est le
ROTHENBERGER AG
Spessartstrasse 2-4
65779 Kelkheim
Allemagne
dans la plupart des cas, collectivement avec une ou plusieurs de ses filiales.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité et d’autres sujets de protection des données, veuillez contacter notre délégué à la protection des données:
ROTHENBERGER AG
Délégué à la Protection des Données / Data Protection Officer
Spessartstrasse 2-4
65779 Kelkheim
Allemagne
Mail: dataprotection@rothenberger.com

Lorsque vous visitez notre site Web, nous recueillons les données techniquement nécessaires pour vous afficher ce site Web. Il s’agit de données personnelles qui sont automatiquement transmises à notre serveur par votre navigateur, telles que votre adresse IP, le type de navigateur Web, le système d’exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d’accès Internet, etc.

Ces données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Assurer une connexion fluide du site Web,
• Assurer une utilisation fluide de notre site Web,
• Évaluer la sécurité et la stabilité du système, et
• Pour optimiser notre site Web.

Ces données sont traitées conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Nous n’utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne.

Les informations de ce type seront évaluées statistiquement par nous de manière anonyme, si nécessaire, afin d’optimiser notre site Web et la technologie qui le sous-tend.

Pour l’inscription sur notre site Web, nous avons besoin de certaines données personnelles, qui nous sont transmises via un masque de saisie, telles que votre nom, votre date de naissance, votre adresse et votre adresse e-mail.

Le traitement de ces données est basé sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Les données que vous saisissez seront stockées à des fins de communication individuelle avec vous. À cette fin, il est nécessaire de fournir une adresse e-mail valide et votre nom. Ceci est utilisé pour l’attribution de la demande et la réponse ultérieure à celle-ci. La fourniture de données supplémentaires est facultative.

Le traitement de ces données conformément à l’article 6, paragraphe 1, point 1 f) du RGPD est effectué sur la base de notre intérêt légitime à traiter et à répondre à votre demande.

Si vous nous contactez pour demander un devis, les données saisies dans le formulaire de contact seront traitées pour l’exécution de mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 lit.b RGPD).

Vos données seront traitées dans le but d'envoyer par courrier électronique la lettre d'information à laquelle vous vous êtes abonné. Nous exigeons une adresse électronique valide pour recevoir la lettre d'information. Nous utilisons la procédure "double opt-in" pour vérifier que l'inscription est bien effectuée par le propriétaire de l'adresse électronique. À cette fin, nous enregistrons l'inscription à la lettre d'information, l'envoi d'un courriel de confirmation et la réception de la réponse demandée.

Ces données sont traitées conformément à l'art. 6 para. 1 lit. a GDPR sur la base de votre consentement explicite.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement de vos données personnelles et à leur utilisation pour l'envoi de la lettre d'information, avec effet pour l'avenir. Un lien correspondant figure dans chaque lettre d'information. Vous pouvez également vous désabonner à tout moment directement sur ce site web ou nous informer de votre annulation en utilisant l'option de contact indiquée à la fin de la présente politique de protection de la vie privée

Nous avons conclu un contrat avec notre prestataire de services de marketing par courriel CleverReach sur la procédure de traitement des données commandées conformément au GDPR. Cela garantit que le prestataire de services respecte les dispositions de la loi européenne sur la protection des données lors de l'envoi de la newsletter.

Nous utilisons le service Google reCaptcha pour déterminer si une personne ou un ordinateur effectue une certaine saisie dans notre formulaire de contact ou de newsletter. Google Ireland Ltd. est responsable de ce service et d'autres services Google. Google utilise les données suivantes pour vérifier si vous êtes un être humain ou un ordinateur : adresse IP, URL de référence, informations sur le système d'exploitation, cookies, comportement de la souris et du clavier, tous les objets JavaScript, résolution de l'écran, comptes Google si vous êtes connecté(e). 

La base juridique du traitement des données décrit est l'art. 6 para. 1 lit. f en conjonction avec l'Art. 6 para. 1 lit. Art. 6 para. 1 lit. a GDPR. Il existe un intérêt légitime de notre part à ce traitement des données pour assurer la sécurité de notre site Web et nous protéger contre les entrées automatisées.

CleverReach GmbH & Co. KG utilise des centres de données modernes qui fonctionnent avec des systèmes de surveillance électronique et de contrôle d'accès multifactoriel. Les centres de données ont reçu la certification DIN ISO/IEC 27001 et ont été confirmés comme fournisseurs de services de niveau 1 pour la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de crédit (DSS/PCI). Ils font également l'objet d'audits annuels SOC 1 et ont été certifiés avec succès au niveau "Modéré" pour les systèmes du gouvernement américain et au niveau 2 de DIACAP pour les systèmes du DoD.

We use the Oxomi service to present our product catalogues via an API. Provider is scireum GmbH, Eisenbahnstr. 24, 73630 Remshalden, Germany (phone: +49 (0) 7151 90316-0).

To use the functions of Oxomi, the provider collects data about server access. This information is usually transferred to a Scireum server with server location in Germany and stored there. The provider of this site has no influence on this data transfer.

Oxomi is used in the interest of an attractive presentation of our product range. This represents a legitimate interest in the sense of Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO.

More information on the handling of user data can be found in the privacy policy of scireum GmbH / Oxomi: www.scireum.de/scireum/datenschutz

You can prevent the collection and processing of your data by Oxomi by disabling the execution of script code in your browser or by installing a script blocker in your browser.

Vos données personnelles seront traitées pendant la durée de la réalisation de ses finalités. C’est généralement le cas pour les données utilisées pour fournir le site lorsque la session est terminée.

Dans le cas du stockage de fichiers journaux, cela se produit au plus tard après 14 jours. Un stockage supplémentaire est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont anonymisées, de sorte qu’une attribution de l’appel client n’est plus possible.

La protection de vos données est importante pour nous. Pour cette raison, nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos données. Pour certains processus techniques de traitement des données, nous utilisons le soutien de prestataires de services externes qui agissent pour nous en tant que sous-traitants conformément à l’article 28 du RGPD. Ils sont tenus à une stricte confidentialité et ne traitent les données qu’en notre nom et conformément à nos instructions.

Processeurs utilisés

Les organisations, sociétés ou personnes suivantes ont été mandatées par l’exploitant de ce site Web pour traiter les données:
YUM GmbH, Stephanstraße 1, 60313 Frankfurt am Main
InfoTip Service GmbH, Technologie-Quartier, Konrad-Zuse-Str. 16, 44801 Bochum
Synergy Consultants CRM + Prozesse GmbH, Am Hohenstein 3-5, 65779 Kelkheim
entergon GmbH & Co. KG, Wilhelmstraße 14a, 61381 Friedrichsdorf
The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA
Y1 Digital AG, Tullastr. 58, 76131 Karlsruhe
Heroes GmbH, Welfenstr. 22, 81541 München

Sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité, nous ne transmettrons des données à des tiers que si nous sommes tenus de le faire par la loi ou par une ordonnance officielle ou judiciaire.

Comme beaucoup d’autres sites Web, nous utilisons également des « cookies ». Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil final (ordinateur portable, tablette, smartphone ou similaire) lorsque vous visitez notre site Web. Avec l’aide de ces cookies, nous pouvons rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée.

Certains cookies sont des « cookies de session ». Ces cookies sont supprimés d’eux-mêmes après la fin de votre session de navigation. D’autres cookies restent sur votre appareil jusqu’à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web.

Avec un navigateur Web moderne, vous pouvez surveiller, restreindre ou empêcher l’installation de cookies. De nombreux navigateurs Web peuvent être configurés pour supprimer automatiquement les cookies lorsque vous fermez le programme. La désactivation des cookies peut entraîner une fonctionnalité limitée de notre site Web.

Cookies techniquement nécessaires

Nous utilisons ces cookies pour rendre notre site Web plus convivial. Certains éléments de notre site Web nécessitent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page, comme l’adoption de paramètres de langue.

Le traitement des cookies techniquement nécessaires est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à une conception conviviale de notre site Web.

Cookies techniquement non requis

Pour aligner les intérêts de nos visiteurs ou pour s’améliorer de manière générale sur la base d’évaluations statistiques. Pour plus d’informations sur les fournisseurs qui utilisent des cookies, veuillez consulter les informations ci-dessous sur les technologies d’affichage, de suivi, de remarketing et d’analyse Web utilisées.

Le traitement des cookies techniquement non requis est basé sur votre consentement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment via notre cookie boot.

Profilage

Pour plus d’informations sur l’analyse du comportement des visiteurs de notre site Web à l’aide de profils d’utilisateurs pseudonymisés, veuillez consulter les informations ci-dessous sur les technologies d’affichage, de suivi, de remarketing et d’analyse Web utilisées.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, google analytics, un service d’analyse Web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (ci-après dénommé « Google ») est utilisé sur ce site Web. Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Toutefois, en raison de l’activation de l’anonymisation IP sur ces sites Web, votre adresse IP sera tronquée auparavant par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera tronquée. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d’autres données de Google.

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la confidentialité, consultez Politique de confidentialité – Confidentialité et conditions – Google.

Au nom de l’exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations dans le but d’évaluer votre utilisation du site Web, de compiler des rapports sur l’activité du site Web et de fournir d’autres services liés à l’activité du site Web et à l’utilisation d’Internet à l’opérateur.

Les données liées aux cookies, aux identifiants d’utilisateur (par .B. ID utilisateur) ou aux identifiants publicitaires que nous envoyons seront automatiquement supprimées après 14 mois. La suppression des données dont la durée de conservation a été atteinte se fait automatiquement une fois par mois.

Vous pouvez également empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Cependant, nous attirons votre point de vue sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web dans leur intégralité.

Vous pouvez également empêcher la collecte de données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) à Google et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant: Browser Add On pour désactiver Google Analytics.

Nous utilisons le Google Tag Manager sur notre site web. Il nous aide à procéder à des adaptations sur notre site web, même sans connaissances en programmation.

En outre, le Google Tag Manager prend en charge de nombreux programmes et outils logiciels et enregistre en outre les interactions des visiteurs de notre site web, que nous pouvons évaluer en tant que données enregistrées, si nécessaire, à l'aide d'outils supplémentaires, afin de rendre notre présence sur le web plus conviviale pour les visiteurs. Le Google Tag Manager lui-même ne traite et ne collecte aucune donnée.

En résumé, le Google Tag Manager est utilisé pour l'installation, la configuration, le contrôle de la qualité et le développement de notre site web.

Ce site utilise le service de carte Google Maps via une API. Le fournisseur est Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d’enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transférées et stockées sur un serveur de Google LLC aux États-Unis. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur ce transfert de données.

L’utilisation de Google Maps est dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et dans une recherche facile des lieux indiqués par nous sur le site. Cela constitue un intérêt légitime supérieur de notre part au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Pour plus d’informations sur la façon de traiter les données des utilisateurs, consultez la politique de confidentialité de Google : Politique de confidentialité – Confidentialité et conditions – Google.

Ce site Web utilise la plate-forme vidéo YouTube, réalisée par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave. San Bruno, CA 94066, États-Unis (« YouTube »). YouTube est une plate-forme qui vous permet de lire des fichiers audio et vidéo.

Si vous appelez une page correspondante de notre offre, le lecteur YouTube intégré établit une connexion à YouTube afin de transférer et de lire le fichier vidéo ou audio. Les données sont également transférées à YouTube en tant que responsable du processus. Nous ne sommes pas responsables du traitement de ces données par YouTube.

Pour plus d’informations sur la portée et la finalité des données collectées, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par YouTube, vos droits et les options de confidentialité que vous pouvez choisir, veuillez vous référer à la Déclaration de confidentialité de YouTube.

Afin de protéger la sécurité de vos données pendant la transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage à jour (par exemple SSL) sur HTTPS.

Vous disposez des droits suivants à notre égard en ce qui concerne vos données personnelles :

• Droit d’accès de la personne concernée (art. 15 RGPD),
• Droit de rectification (art. 16 RGPD),
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (art. 17 RGPD),
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD),
• Obligation de notification concernant la rectification ou l’effacement des données à caractère personnel ou la limitation du traitement (art. 19 RGPD) et
• Droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD).

Tous les droits mentionnés ci-dessus peuvent être revendiqués contre nous. Veuillez adresser votre demande aux coordonnées suivantes :
ROTHENBERGER AG
Délégué à la Protection des Données / Data Protection Officer
Spessartstrasse 2-4
65779 Kelkheim
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Mail: dataprotection@rothenberger.com

Vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle à tout moment, par exemple auprès de l’autorité de surveillance compétente de l’État fédéral de votre résidence ou auprès de l’autorité responsable pour nous en tant qu’organisme responsable.

Une liste des autorités de contrôle (pour la zone non publique) avec adresse peut être consultée à l’adresse suivante :https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Quel est votre droit individuel d’opposition ?

Vous avez le droit, pour des raisons découlant de votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Cela s’applique également au profilage basé sur cette disposition au sens de l’article 4, paragraphe 4, du RGPD.

Si vous vous y opposez, nous ne traiterons plus vos données personnelles, sauf si :

• Nous pouvons démontrer des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou
• Le traitement sert à l’affirmation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.

L’opposition peut être faite sans formulaire et doit être adressée à notre délégué à la protection des données si possible :
ROTHENBERGER AG
Délégué à la Protection des Données / Data Protection Officer
Spessartstrasse 2-4
65779 Kelkheim
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Mail: dataprotection@rothenberger.com

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité pour nous assurer qu’elle est toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou pour mettre en œuvre des modifications de nos services dans la politique de confidentialité, par exemple lors de l’introduction de nouveaux services. La nouvelle politique de confidentialité s’appliquera à votre revisite.